Veelgestelde vragen
Hieronder vind u enkele veelgestelde vragen die we ontvangen van onze klanten en bezoekers.
Staat uw vraag hier niet tussen? Contacteer ons gerust!
Bestaat er ook een cataloog?
Ja en Nee, Een volledige cataloog met de beschrijving van alle door ons verkochte producten hebben wij niet.
Daarom worden onze produkten voor zo correct mogelijk beschreven op onze website.
Hoe kan ik bestellen?
U volgt gewoon de duidelijke aanduidingen op onze site.
Via ”contact” kan U altijd Uw bestelling door geven.
Ik woon in Nederland, Kan ik ook bij jullie kopen ?
Ja natuurlijk ! Alle prijzen zijn inclusief Belgische BTW 21%. Indien u beschikt over een Nederlands BTW-nummer moet u ons dat meedelen bij het plaatsen van een bestelling. U ontvangt dan een factuur voor buitenlandse bedrijven.
Kan ik alle producten ergens bekijken?
De meeste producten kan u bij ons bekijken.
Kan ik mijn bestelling afhalen?
Geen probleem. Kijkt u naar onze openingsuren, U bent altijd welkom.
Geef eerst een seintje voor u komt.
Kan ik op voorhand een offerte aanvragen?
Geen probleem. Noteer de artikels en vraag uw offerte aan bij ons. Wij bezorgen ze u binnen de 2 dagen.
Mag iedereen bij SAMCO bv kopen?
Ja natuurlijk. U moet aan geen enkele voorwaarde voldoen om bij ons te kopen. De prijzen die u op onze site kan vinden zijn reeds inclusief BTW, gelden voor iedereen en staan duidelijk vermeld bij de artikelen.
Wat als ik na ontvangst niet tevreden ben?
Ondanks onze uiterste zorg om duidelijke foto´s en artikelomschrijvingen te geven, kan het voorvallen dat u niet tevreden bent en u heeft dan ook steeds het recht om, en dit binnen de 7 dagen na ontvangst van de goederen, bepaalde artikels die niet voldoen aan ons retour te sturen. Let op, de retour-kosten worden door u gedragen. Indien u het wenst kunnen wij een bepaald artikel terug laten ophalen. De kosten hiervoor worden in mindering gebracht van het te crediteren artikel. Aangerekende portkosten worden nooit terugbetaald.
Prijszetting?
De door ons opgegeven prijzen zijn netto eindverbruikersprijzen, en zijn het correcte en eerlijke prijzen.
Regelmatig zijn er aanbiedingen in ons gamma.
Breng daarom regelmatig een bezoek aan onze website.
